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Reglas de Puntos Oficiales

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MySurvey Programa de puntos términos y condiciones

Estas reglas de premios oficiales de Lightspeed research ("las Reglas") se aplican a todos los programas de premios de Lightspeed research B.V., P.O. Box 247, 1000 AE Amsterdam, Países Bajos ("Lightspeed research"), incluyendo, sin limitarse a, el programa de puntos ("Puntos MySurvey") y concursos, según se indica en la página web MySurvey ("la Web").
Lightspeed research se reserva el derecho de modificar las Reglas, por lo que es importante que usted las compruebe con regularidad. El uso continuado de la Web y la participación en encuestas se considera una aceptación de las Reglas y de los términos modificados que incluyen.

  1. Acumulación de puntos MySurvey

    1. Cuando ya sea panelista, recibirá Puntos MySurvey si contesta correcta y completamente a las preguntas de una encuesta de Lightspeed research. Para los fines de estas Reglas, Lightspeed research no considerará que las preguntas están "correctamente" contestadas si son confusas o carecen de significado.
    2. Lightspeed research no tiene la obligación de seleccionar a ningún panelista para que conteste a las preguntas de la encuesta. Los socios a quienes se pide que tomen parte en las encuestas dependen de los requisitos de los clientes de Lightspeed research y de su selección aleatoria entre los que son elegibles.
    3. Las actividades que le permitirán ganar Puntos MySurvey pueden cambiar de tiempo en tiempo y a discreción de Lightspeed research. Estas actividades se definirán claramente en la Web o en estas Reglas.
    4. Actualmente, puede ganar puntos completando la mayoría de las encuestas. Cuando una encuesta no lleve Puntos MySurvey, se indicará claramente al comienzo de la encuesta y/o en la zona de socios de la Web de MySurvey.
    5. Lightspeed research se reserva el derecho de suspender, terminar, revalorizar o modificar, sin otro aviso que el cambio de las Reglas en la Web, toda o parte de las estructura de valores y las ofertas del programa de puntos. Lightspeed research se reserva el derecho de adjudicar todas las discrepancias de Puntos MySurvey a su sola discreción, y usted conviene en aceptar la decisión de cualquier adjudicación. En el caso de que el programa de puntos haya terminado, usted será notificado y dispondrá de 2 meses para canjear sus puntos.
    6. Los Puntos MySurvey serán anotados en su cuenta no más tarde de 30 días después de la finalización de la encuesta y podrán ser canjeados en cuanto aparezcan en su cuenta.
    7. Lightspeed research no asignará Puntos MySurvey a los socios si:
      1. Un socio intenta contestar a una encuesta más de una vez, ya sea utilizando más de un nombre o dirección de correo electrónico para participar en la encuesta.
      2. Un socio no está siendo honesto en el tratamiento de la investigación, por ejemplo mediante respuestas confusas o carentes de significado.
    8. Lightspeed research no tendrá obligación alguna de hacer ningún pago a un socio:
      1. cuyo saldo de cuenta no llegue a 550 puntos;
      2. cuyo saldo de cuenta sea inferior a 550 puntos en el momento en que Lightspeed research suspende o termina el servicio MySurvey;
      3. que deje de ser panelista de MySurvey antes de que el saldo de su cuenta MySurvey llegue a 550 puntos;
      4. cuyos datos de contacto (incluida la dirección de correo electrónico) no sean actuales y correctos.
  2. Valor de los puntos MySurvey

    1. Usted recibirá un cierto número de Puntos MySurvey por actividad completada (en función de la complejidad y otras características de la encuesta). El número de Puntos MySurvey disponible para cualquier actividad se indicará en la encuesta y/o en la zona de socios de la Web.
    2. Puede ver su número total de Puntos MySurvey visitando la zona de socios de la página web de MySurvey. Los puntos MySurvey caducan a los dos años.
    3. Los Puntos MySurvey son personales y no pueden transferirse sin el permiso por escrito de Lightspeed research. No se consideran una propiedad, por lo que no podrá vender, transferir ni asignar sus puntos a ninguna otra persona sin el permiso por escrito de Lightspeed research.
  3. Canje de puntos MySurvey

    1. Sólo podrá canjear Puntos MySurvey si su cuenta tiene un mínimo de 550 puntos y está en buen estado.
    2. Todos los Puntos MySurvey deberán canjearse online. Para canjear Puntos, deberá iniciar sesión en la zona de socios de la Web de MySurvey, y después hacer clic en la sección Puntos de premio. Lightspeed research podrá, a su sola discreción, añadir o sustituir otros métodos en el futuro. Encontrará más detalles en la Web.
    3. Los puntos MySurvey podrán canjearse mediante los métodos seleccionados por Lightspeed research. Los detalles relativos a los métodos de canje pueden encontrarse en la Web. Los puntos MySurvey no pueden canjearse por dinero en efectivo.
    4. Lightspeed research se reserva el derecho de cambiar la oferta de artículos y certificados de regalo en la Web a su discreción y sin previo aviso. Usted admite que Lightspeed research no es responsable de las acciones emprendidas por ningún socio en conexión con el canje de Puntos MySurvey.
    5. El valor del premio que seleccione no podrá exceder el número de Puntos Mysurvey de su cuenta. Sin embargo, sí puede seleccionar un premio de menor valor. Los Puntos MySurvey que no utilice quedarán en su cuenta para su uso en el futuro y una vez que canjee Puntos MySurvey, se deducirá el número apropiado de puntos de su cuenta.
    6. Los Puntos MySurvey no son negociables.
    7. Los premios recibidos como resultado del canje de Puntos MySurvey no podrán cambiarse, devolverse ni canjearse por dinero en efectivo.
    8. Los premios mostrados en la Web pueden no reflejar necesariamente los colores o modelos exactos de los premios reales, debido a variaciones de impresión y actualizaciones del fabricante.
    9. Lightspeed research se reserva el derecho de sustituir cualquier premio por otro de valor equivalente o superior si el premio no estuviera disponible.
    10. Lightspeed research no tiene obligación alguna respecto de cualquier impuesto sobre el premio dado a un socio y éste será responsable de declarar cualquier ingreso recibido de Lightspeed research en virtud de este Acuerdo.
  4. Administración de premios

    1. Lightspeed research se reserva el derecho de nombrar un tercero para que administre su programa de puntos y premios. Deberá leer la política de privacidad relativa a la información que se pondrá a disposición de terceros con el fin de administrar el programa de puntos y premios.
    2. Con el debido cumplimiento de lo siguiente, Lightspeed research no tiene responsabilidad alguna por las lesiones, pérdidas o daños de ningún tipo que sean resultado de la aceptación, posesión o uso de cualesquiera Puntos MySurvey, su valor en efectivo o artículos canjeados con los puntos de premio de MySurvey.

      Quedan excluidos cualquier reclamación de daños y reembolso de gastos, independientemente de su base legal, en particular por incumplimiento de las obligaciones contractuales por parte de Lightspeed research, sus representantes legales, empleados o agentes indirectos o por agravio. Esta exclusión de responsabilidad no se aplica a la responsabilidad surgida del incumplimiento de las obligaciones contractuales materiales ("obligaciones fundamentales").

      No obstante, si el incumplimiento de las obligaciones fundamentales se debiera simplemente a una negligencia leve, la magnitud de la responsabilidad de Lightspeed research se limitará al daño previsible típico. Las anteriores limitaciones de responsabilidad tampoco deberán aplicarse a los casos de responsabilidad por daños contra la integridad física, la salud y la vida, la asunción de una garantía por Lightspeed research o cualquier otro caso en el que la responsabilidad sea legalmente obligatoria. En la medida en que la responsabilidad de Lightspeed research esté limitada o excluida por las anteriores disposiciones, también se aplicará a los representantes legales de Lightspeed research, empleados y agentes indirectos.

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